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正不雅批驳员 韩静

权益有其领域，维权有其款式

“门口要钱，一东谈主100，咱们就不进去了。”近日，有网友发布了一段在壶口瀑背景区外拍摄的视频，定位炫夸山西黄河壶口瀑布表象遗迹区。原来仅仅略显心酸的“穷游”纪录，却没意象被壶口瀑背景区投诉侵扰名誉权。

从网友晒出的投诉截图看，景区以为该视频存在“坏心膺惩、谩骂、诬陷事实”，误导公众以为门票100元太贵，是“有益制造公论”。景区还强调壶口瀑布是“我司配置的旅游景点”，并附上官网门票圭臬，称门票有不同东谈主群优惠，指责视频“以文害辞”。这条“硬气”投诉引来不少网友反感。

先要领导，感性究诘别让无辜者躺枪。凭证山西黄河壶口瀑背景区的复兴，事发地骨子上是陕西黄河壶口瀑背景区。因黄河瀑布区域是峡谷地带，双方信号交叉，导致IP定位不准。票务平台也炫夸，山西黄河壶口瀑布表象遗迹区成东谈主票110元/东谈主，陕西的是100元/东谈主。在搞明晰真相之前，莫让面目跑在事实之前。

虽然，网友们的质疑不无事理事理。其一，黄河壶口瀑布属于当然景不雅，怎样成了哪家公司配置的？其二，门票一百元不是客不雅事实吗？其三，仅仅欷歔一下门票价钱，怎样就成了坏心膺惩？

搭客抒发直不雅感受属于言论目田，就算给差评、吐槽票价也谈不上侮辱、斥责，更况且东谈主家还没进景区。景区何须动辄拿法律说事，不仅小题大作念，丢了款式又自毁形象；还捐本逐末，暴显现过度维权、荒唐取闹的一面。

策划搭客欷歔票价，骨子是策划错了标的——景区不妨直面搭客的信得过诉求，在普及劳动上多下功夫。让门票价廉物美、让游玩款式体验感拉满、让搭客来了还想再来……景区修订劳动的打破口就在搭客信得过的评价声中。厚重继承并反想，才能握住拉近和搭客的距离，弥远发展。

在法治框架下，权益有其领域，维权有其款式。但愿关系部门也能有所行径，完善破费投诉法例。不偏不倚现金九游体育app平台，治一治“谁投诉谁有理”的风气。